首都医科大学附属胸科医院医院取号要本人吗?连锁月子中心一夜停摆 产妇无奈吃外卖

首都医科大学附属胸科医院科室紧张，如何医院取号要本人吗？
首都医科大学附属胸科医院独居老人的“临时家人”
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　　近日，爱家月子中心全国数十家连锁门店被指“跑路”，引发社会广泛关注，多地已介入处置。
　　记者采访了解到，涉事公司在全国多地快速扩张，但其低价揽客加之内部管理不善，导致难以为继。受访行业人士和专家学者表示，产后保健等生育医疗服务是建设生育友好型社会的关键一环，针对月子中心准入门槛较低、不同服务项目分属不同部门监管、预付费资金监管不严等问题，建议筑牢预付费资金安全底线，排查清理民间金融风险，强化产后保健市场分类监管，让月子中心“省心”的同时更让人“放心”。
　　连锁月子中心一夜停摆
　　涉多地数十家门店
　　1月7日是腊八节，但这天早上，产妇陈女士没等来一碗热腾腾的腊八粥，等来的却是自己所住爱家月子中心“跑路”的消息。
　　当天，在抖音、小红书等社交平台上，“爱家月子中心‘跑路’”相关图文和视频引发关注，微博平台上，“月子中心‘跑路’宝妈哭求月嫂留下”“多地爱家月子中心一夜间人去楼空”等多个话题总阅读量达数千万，有媒体报道称“部分产妇只能吃外卖”。陈女士就在月子中心吃了几顿外卖，次日无奈选择回家。
　　记者探访一处爱家月子中心门店，遇到正在登记个人信息的江先生，他的孩子7日早上出生。“‘前脚’把老婆推进手术室，‘后脚’得知月子中心倒闭了。”江先生说，他经朋友介绍预定了爱家价值26800元的月子房，“我7日当天就报了警，并拨打了12345热线，这几天又花2万多元把老婆安排在另一家月子中心。”
　　据了解，目前涉事公司法人代表王沛腾正接受调查。在名为“爱家月子中心出餐群”的微信群里，一则公告称，公司因经营不善，已无力继续维持运营，现正式进入破产程序。公告发布者王巧自称是王沛腾的姐姐。
　　王巧告诉记者，“爆雷”当天，爱家月子中心在全国还有63家门店。此前，她仅负责各门店厨房采购，眼下她正努力恢复部分门店运转，并坚称“爱家不是卷钱‘跑路’，也不是集资”。
　　1月9日晚，王巧向记者出示多张出自“爱家月子中心出餐群”的对话截图，显示7日早上“爆雷”消息在网上传播以后，广东、浙江等地仍有多家门店出餐。
　　记者注意到，近日在小红书、抖音等社交平台上，多位消费者称已收到退款，还有用户展示了她收到退款的截图。
　　低价揽客快速扩张内控不严
　　被指“劣币驱逐良币”
　　业内人士表示，涉事公司在全国多地以低价抢占市场，部分服务促销价格被认为低于成本价，经营风险较高，暴露出市场调节机制有待完善、标准规范缺少强制性、预付费资金监管不严等问题。
　　“爱家价格较低，这是吸引我选择它的原因之一。”一位受爱家“爆雷”影响的产妇告诉记者，尽管销售人员起初声称仅有一两间房是19800元的“特价房”，“实际上据我了解，不少客户都在打了各种折扣以后享受到这个价格，但条件是要预定时就付清全款。”
　　这位产妇表示，她所在的门店店长曾透露，该店2024年12月的营业流水近80万元，房期已排到2025年6月。
　　记者梳理“天眼查”信息发现，在成立不到3年的时间内，爱家月子中心就扩张到60余家门店的规模，不少门店是2024年新开的。
　　一位经营了十多年月子中心的从业者算了一笔账，自己有22间房，平时维持80%左右的入住率，一年房租160多万元，每月各项开支将近60万元。“爱家低价揽客，会让消费者认为月子中心是‘暴利’行业。”
　　广东普宁月子服供应商马先生、浙江衢州生鲜供应商谢女士告诉记者，与爱家合作一年左右，之前对方下单即打款，但从去年11月开始拖欠货款。“我们各地供应商盘点了一下，爱家28天收费19800元根本做不下去。我们衢州是三四线城市，爱家的新店不大，但也有十几名工作人员，这个价肯定是亏的。”谢女士说。
　　王巧称，公司管理存在漏洞，个别门店的店长“倒卖”月嫂和客户资源，报假账、签“阴阳合同”，但截至发稿时，王巧并未向记者出示相关有说服力的佐证材料。
　　南京财经大学会计学院副院长谭文浩告诉记者，公司为了短时间快速拓展某区域业务，给予下级较大自主权，虽然是常规操作，但一定要在财务监管等关键事项上加强把控。“根据网上现有信息分析，爱家总部与各地分公司的财务管控可能不够严格完善。”
　　月子中心“跑路”多发
　　业态复杂监管存盲区
　　月子中心“跑路”并非新鲜事。记者梳理媒体报道发现，近年来，武汉、重庆、成都、福州等城市至少有百余家月子中心突然关门“跑路”，有的单店涉案金额高达数百万元。法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬表示，从以往案例看，部分机构在“跑路”前低价揽客，收割“最后一波”，随后突然关门，须紧盯“资产转移”“资金抽离”等情况。
　　多位月子中心从业者认为，要想保证服务质量，维护好口碑，一方面靠行业自律，一方面需要外部监管，但目前这两方面的约束力均不足。“我们这里有行业协会，但发挥作用有限。”一位从业者说。
　　还有资深从业者坦言，目前月子中心没有直接归口管理的政府部门，仅与卫健部门主管的妇幼保健协会有过联系，有些地方的市场监督管理部门会做些工作，但总体上讲，来自部门的监管效力不足。“我们也尝试过自主制定月嫂操作规范、机构管理流程等，倡导业界加强规范化建设，但收效甚微。”
　　《中华人民共和国母婴保健法》第四条规定：国务院卫生行政部门主管全国母婴保健工作，根据不同地区情况提出分级分类指导原则，并对全国母婴保健工作实施监督管理。
　　但业内人士表示，相关条款规范的对象主要是医疗保健机构，而市面上不少月子中心并不属于医疗保健机构。
　　南京大学社会学院教授刘林平长期跟踪研究家政服务业劳动者群体，他告诉记者，作为一种新业态，月子中心是生活服务和医疗保健服务之间的交叉领域，不同的月子中心之间，提供的服务差异较大，有的月子中心高度专业化，其人员、设备甚至能够媲美医院妇产科，有的仅提供住宿、餐食等基本生活照料服务，要想明确统一的监管机构、推行统一的质量标准，并非易事。
　　专家介绍，目前，市场监督管理部门多按“非禁即入”要求，将其经营范围登记为“母婴生活护理（不含医疗服务）”，也有登记为家政服务业机构的。按照“谁审批，谁监管”的原则，同一家月子中心内的不同服务项目，分属对应部门监管。
　　“如果月子中心有《医疗机构执业许可证》，其从事的医疗保健活动，就属于卫健部门监管范围。”广东-诺丁汉高级金融研究院院长陈蕴哲说，“不能把问题想简单了，认为设立一个专责部门就能解决问题，应当更好地考量政府与市场的关系，推动政府监管、企业自觉、行业自律、社会监督协同共治，发挥合力。”
　　筑牢资金监管底线
　　让月子中心“省心”更“放心”
　　受访专家认为，在推动建设生育友好型社会的背景下，须重视爱家连锁月子中心等“爆雷”带来的负面效应，提高产后保健等生育医疗服务水平，积极纾解孕产妇家庭特别是初次生育青年人群的担忧情绪。
　　谭文浩建议各地举一反三，全面排查辖区月子中心金融风险，可设立第三方资金监管账户，控制月子中心的预付费规模，并加大随机抽查力度，提升月子中心的财务规范化水平，切实保障消费者的合法权益。
　　“住家月嫂无论一单几个月，完成一单才能结算薪资，中介公司还要抽成30%，这类不合理的‘行规’也应有所调整。”刘林平认为，爱家“爆雷”可能引发“连锁反应”，推动月子中心市场加快分化、出清，需加强监测，及时处置风险苗头。
　　前述衢州爱家生鲜供应商表示，已经在网上看到部分爱家客户收到了退款，爱家拖欠供应商货款虽然是商业纠纷，但金额也不小，期盼纾困政策能考虑到供应商。“我们给爱家供货的蔬菜，来自8家本地农户，钱收不回来，我们给农户结算资金也面临难题。”
　　对于“爆雷”反映出消费者风险认知能力不足的问题，南京财经大学财税治理研究院院长朱军建议，对于月子中心、养老院等事关“一老一小”大额消费的重点领域，宜通过大数据、舆情监测等手段，建立健全经营风险预警机制。对于持续以明显低于成本价开展经营的主体，须及时干预或公示；对相关失信主体，也应加大公示和综合惩戒力度。
　　业内人士建议，加快完善法律法规，创新月子中心监管模式，出台有约束力的行业规范标准，推动市场秩序回稳、生态净化，在增加公办普惠性照护资源的同时，引导民办月子中心分类发展，多元化满足育龄妇女需求，多措并举提振育龄青年“生育安全感”。
　　近日，愛傢月子中心全國數十傢連鎖門店被指“跑路”，引發社會廣泛關註，多地已介入處置。
　　記者采訪瞭解到，涉事公司在全國多地快速擴張，但其低價攬客加之內部管理不善，導致難以為繼。受訪行業人士和專傢學者表示，產後保健等生育醫療服務是建設生育友好型社會的關鍵一環，針對月子中心準入門檻較低、不同服務項目分屬不同部門監管、預付費資金監管不嚴等問題，建議築牢預付費資金安全底線，排查清理民間金融風險，強化產後保健市場分類監管，讓月子中心“省心”的同時更讓人“放心”。
　　連鎖月子中心一夜停擺
　　涉多地數十傢門店
　　1月7日是臘八節，但這天早上，產婦陳女士沒等來一碗熱騰騰的臘八粥，等來的卻是自己所住愛傢月子中心“跑路”的消息。
　　當天，在抖音、小紅書等社交平臺上，“愛傢月子中心‘跑路’”相關圖文和視頻引發關註，微博平臺上，“月子中心‘跑路’寶媽哭求月嫂留下”“多地愛傢月子中心一夜間人去樓空”等多個話題總閱讀量達數千萬，有媒體報道稱“部分產婦隻能吃外賣”。陳女士就在月子中心吃瞭幾頓外賣，次日無奈選擇回傢。
　　記者探訪一處愛傢月子中心門店，遇到正在登記個人信息的江先生，他的孩子7日早上出生。“‘前腳’把老婆推進手術室，‘後腳’得知月子中心倒閉瞭。”江先生說，他經朋友介紹預定瞭愛傢價值26800元的月子房，“我7日當天就報瞭警，並撥打瞭12345熱線，這幾天又花2萬多元把老婆安排在另一傢月子中心。”
　　據瞭解，目前涉事公司法人代表王沛騰正接受調查。在名為“愛傢月子中心出餐群”的微信群裡，一則公告稱，公司因經營不善，已無力繼續維持運營，現正式進入破產程序。公告發佈者王巧自稱是王沛騰的姐姐。
　　王巧告訴記者，“爆雷”當天，愛傢月子中心在全國還有63傢門店。此前，她僅負責各門店廚房采購，眼下她正努力恢復部分門店運轉，並堅稱“愛傢不是卷錢‘跑路’，也不是集資”。
　　1月9日晚，王巧向記者出示多張出自“愛傢月子中心出餐群”的對話截圖，顯示7日早上“爆雷”消息在網上傳播以後，廣東、浙江等地仍有多傢門店出餐。
　　記者註意到，近日在小紅書、抖音等社交平臺上，多位消費者稱已收到退款，還有用戶展示瞭她收到退款的截圖。
　　低價攬客快速擴張內控不嚴
　　被指“劣幣驅逐良幣”
　　業內人士表示，涉事公司在全國多地以低價搶占市場，部分服務促銷價格被認為低於成本價，經營風險較高，暴露出市場調節機制有待完善、標準規范缺少強制性、預付費資金監管不嚴等問題。
　　“愛傢價格較低，這是吸引我選擇它的原因之一。”一位受愛傢“爆雷”影響的產婦告訴記者，盡管銷售人員起初聲稱僅有一兩間房是19800元的“特價房”，“實際上據我瞭解，不少客戶都在打瞭各種折扣以後享受到這個價格，但條件是要預定時就付清全款。”
　　這位產婦表示，她所在的門店店長曾透露，該店2024年12月的營業流水近80萬元，房期已排到2025年6月。
　　記者梳理“天眼查”信息發現，在成立不到3年的時間內，愛傢月子中心就擴張到60餘傢門店的規模，不少門店是2024年新開的。
　　一位經營瞭十多年月子中心的從業者算瞭一筆賬，自己有22間房，平時維持80%左右的入住率，一年房租160多萬元，每月各項開支將近60萬元。“愛傢低價攬客，會讓消費者認為月子中心是‘暴利’行業。”
　　廣東普寧月子服供應商馬先生、浙江衢州生鮮供應商謝女士告訴記者，與愛傢合作一年左右，之前對方下單即打款，但從去年11月開始拖欠貨款。“我們各地供應商盤點瞭一下，愛傢28天收費19800元根本做不下去。我們衢州是三四線城市，愛傢的新店不大，但也有十幾名工作人員，這個價肯定是虧的。”謝女士說。
　　王巧稱，公司管理存在漏洞，個別門店的店長“倒賣”月嫂和客戶資源，報假賬、簽“陰陽合同”，但截至發稿時，王巧並未向記者出示相關有說服力的佐證材料。
　　南京財經大學會計學院副院長譚文浩告訴記者，公司為瞭短時間快速拓展某區域業務，給予下級較大自主權，雖然是常規操作，但一定要在財務監管等關鍵事項上加強把控。“根據網上現有信息分析，愛傢總部與各地分公司的財務管控可能不夠嚴格完善。”
　　月子中心“跑路”多發
　　業態復雜監管存盲區
　　月子中心“跑路”並非新鮮事。記者梳理媒體報道發現，近年來，武漢、重慶、成都、福州等城市至少有百餘傢月子中心突然關門“跑路”，有的單店涉案金額高達數百萬元。法德東恒律師事務所高級合夥人藍天彬表示，從以往案例看，部分機構在“跑路”前低價攬客，收割“最後一波”，隨後突然關門，須緊盯“資產轉移”“資金抽離”等情況。
　　多位月子中心從業者認為，要想保證服務質量，維護好口碑，一方面靠行業自律，一方面需要外部監管，但目前這兩方面的約束力均不足。“我們這裡有行業協會，但發揮作用有限。”一位從業者說。
　　還有資深從業者坦言，目前月子中心沒有直接歸口管理的政府部門，僅與衛健部門主管的婦幼保健協會有過聯系，有些地方的市場監督管理部門會做些工作，但總體上講，來自部門的監管效力不足。“我們也嘗試過自主制定月嫂操作規范、機構管理流程等，倡導業界加強規范化建設，但收效甚微。”
　　《中華人民共和國母嬰保健法》第四條規定：國務院衛生行政部門主管全國母嬰保健工作，根據不同地區情況提出分級分類指導原則，並對全國母嬰保健工作實施監督管理。
　　但業內人士表示，相關條款規范的對象主要是醫療保健機構，而市面上不少月子中心並不屬於醫療保健機構。
　　南京大學社會學院教授劉林平長期跟蹤研究傢政服務業勞動者群體，他告訴記者，作為一種新業態，月子中心是生活服務和醫療保健服務之間的交叉領域，不同的月子中心之間，提供的服務差異較大，有的月子中心高度專業化，其人員、設備甚至能夠媲美醫院婦產科，有的僅提供住宿、餐食等基本生活照料服務，要想明確統一的監管機構、推行統一的質量標準，並非易事。
　　專傢介紹，目前，市場監督管理部門多按“非禁即入”要求，將其經營范圍登記為“母嬰生活護理（不含醫療服務）”，也有登記為傢政服務業機構的。按照“誰審批，誰監管”的原則，同一傢月子中心內的不同服務項目，分屬對應部門監管。
　　“如果月子中心有《醫療機構執業許可證》，其從事的醫療保健活動，就屬於衛健部門監管范圍。”廣東-諾丁漢高級金融研究院院長陳蘊哲說，“不能把問題想簡單瞭，認為設立一個專責部門就能解決問題，應當更好地考量政府與市場的關系，推動政府監管、企業自覺、行業自律、社會監督協同共治，發揮合力。”
　　築牢資金監管底線
　　讓月子中心“省心”更“放心”
　　受訪專傢認為，在推動建設生育友好型社會的背景下，須重視愛傢連鎖月子中心等“爆雷”帶來的負面效應，提高產後保健等生育醫療服務水平，積極紓解孕產婦傢庭特別是初次生育青年人群的擔憂情緒。
　　譚文浩建議各地舉一反三，全面排查轄區月子中心金融風險，可設立第三方資金監管賬戶，控制月子中心的預付費規模，並加大隨機抽查力度，提升月子中心的財務規范化水平，切實保障消費者的合法權益。
　　“住傢月嫂無論一單幾個月，完成一單才能結算薪資，中介公司還要抽成30%，這類不合理的‘行規’也應有所調整。”劉林平認為，愛傢“爆雷”可能引發“連鎖反應”，推動月子中心市場加快分化、出清，需加強監測，及時處置風險苗頭。
　　前述衢州愛傢生鮮供應商表示，已經在網上看到部分愛傢客戶收到瞭退款，愛傢拖欠供應商貨款雖然是商業糾紛，但金額也不小，期盼紓困政策能考慮到供應商。“我們給愛傢供貨的蔬菜，來自8傢本地農戶，錢收不回來，我們給農戶結算資金也面臨難題。”
　　對於“爆雷”反映出消費者風險認知能力不足的問題，南京財經大學財稅治理研究院院長朱軍建議，對於月子中心、養老院等事關“一老一小”大額消費的重點領域，宜通過大數據、輿情監測等手段，建立健全經營風險預警機制。對於持續以明顯低於成本價開展經營的主體，須及時幹預或公示；對相關失信主體，也應加大公示和綜合懲戒力度。
　　業內人士建議，加快完善法律法規，創新月子中心監管模式，出臺有約束力的行業規范標準，推動市場秩序回穩、生態凈化，在增加公辦普惠性照護資源的同時，引導民辦月子中心分類發展，多元化滿足育齡婦女需求，多措並舉提振育齡青年“生育安全感”。
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