天津市眼科医院医院跑腿服务?主张外卖为隔夜饭 缺乏证据未获支持

天津市眼科医院科室紧张，如何医院跑腿服务？
天津市眼科医院挂号难？代办有温度
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　　□ 本报记者　　王莹
　　□ 本报通讯员 陈立烽 何勇
　　2024年6月，田某通过外卖平台在某小吃店点了一份猪脚饭套餐，外加2元钱的米饭。支付时，他用了一张平台的15元优惠券，实际支付了14.8元。
　　收到外卖后，田某将外卖拆封，并用筷子在猪脚饭、米饭中翻动，认为外加的米饭属于隔夜饭，要求店家退款。协商未果后，田某诉至法院，主张某小吃店应退还已支付的14.8元现金以及15元优惠券共计29.8元。
　　福建省漳平市人民法院经审理认为，田某通过外卖服务平台向某小吃店订购猪脚饭和米饭，双方由此建立了餐饮服务合同法律关系，应受法律保护，但田某认为猪脚饭及附加米饭属隔夜饭，应提供有效证据予以证实。本案中，田某未能提供有效证据证明该小吃店提供的猪脚饭属于隔夜饭或者违反了法律规定的安全标准，其请求某小吃店退还餐费的理由不成立，不予支持。
　　同时，田某通过平台消费，平台赠送的15元优惠券系平台行为，其诉请由某小吃店一并返还，理由不成立，不予支持。
　　据此，法院依法驳回田某的诉讼请求。
　　法官庭后表示，当消费者通过外卖平台点餐遇到食品问题时，要及时与商家联系，反映情况并要求解决问题。消费者还可以向平台投诉要求平台介入处理。通过平台也无法解决时可以向市场监督管理局反映情况。在与商家、外卖平台、有关部门沟通解决无果的情况下，消费者可以通过法律途径进行维权。遇到此类问题时，要及时保存相关证据，包括网络订餐凭证、保存异物照片、保存外卖包装等，有条件的情况下还要保存证据原物，避免因证据缺失陷入维权困局。
　　□ 本報記者　　王瑩
　　□ 本報通訊員 陳立烽 何勇
　　2024年6月，田某通過外賣平臺在某小吃店點瞭一份豬腳飯套餐，外加2元錢的米飯。支付時，他用瞭一張平臺的15元優惠券，實際支付瞭14.8元。
　　收到外賣後，田某將外賣拆封，並用筷子在豬腳飯、米飯中翻動，認為外加的米飯屬於隔夜飯，要求店傢退款。協商未果後，田某訴至法院，主張某小吃店應退還已支付的14.8元現金以及15元優惠券共計29.8元。
　　福建省漳平市人民法院經審理認為，田某通過外賣服務平臺向某小吃店訂購豬腳飯和米飯，雙方由此建立瞭餐飲服務合同法律關系，應受法律保護，但田某認為豬腳飯及附加米飯屬隔夜飯，應提供有效證據予以證實。本案中，田某未能提供有效證據證明該小吃店提供的豬腳飯屬於隔夜飯或者違反瞭法律規定的安全標準，其請求某小吃店退還餐費的理由不成立，不予支持。
　　同時，田某通過平臺消費，平臺贈送的15元優惠券系平臺行為，其訴請由某小吃店一並返還，理由不成立，不予支持。
　　據此，法院依法駁回田某的訴訟請求。
　　法官庭後表示，當消費者通過外賣平臺點餐遇到食品問題時，要及時與商傢聯系，反映情況並要求解決問題。消費者還可以向平臺投訴要求平臺介入處理。通過平臺也無法解決時可以向市場監督管理局反映情況。在與商傢、外賣平臺、有關部門溝通解決無果的情況下，消費者可以通過法律途徑進行維權。遇到此類問題時，要及時保存相關證據，包括網絡訂餐憑證、保存異物照片、保存外賣包裝等，有條件的情況下還要保存證據原物，避免因證據缺失陷入維權困局。
　　□BenBaoJiZhe　　WangYing
　　□BenBaoTongXunYuanChenLiFengHeYong
　　2024Nian6Yue，TianMouTongGuoWai
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　　□BenBaoTongXunYuanChenLiFengHeYong
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